افزایش بازدید از طریق کوییز!

کوکاکولا  یا پپسی؟

این سوال، سوالی ساده اما با پرمعناست .

سوالی مانند این، توجه شما را جلب میکند. زیرا بیشتر مردم درباره نوشیدنی مورد علاقه خود سریع تصمیم میگیرند.انها به هر دو بخش وابسته هستند و بلافاصله هر دو را برای احساس یا خاطره ای که دارند، انتخاب میکنند.

این قدرت بازاریابی از طریق کوییز (Quiz Marketing)  است

این بدبینی بینندگان را از بین می برد و آن ها  را تشویق به استفاده از سایت شما می کند.  اما چگونه می توانید این آزمونها را قدرتمند کنید؟  در بازاریابی محتوا برای داشتن بازدید بیشتر و مشتاق تر شدن بازدید کنندگان ؟ بیایید نگاهی به اینکه چرا مردم این امتحانها را دوست دارند و چگونه میتوانید انها را در بازاریابی محتوا خود تقویت کنید.

  • مردم عاشق خودشان هستند

شما کدام تلفن هوشمند هستید؟ ایا یک راننده حرفه ای هستید؟

ما میخواهیم درباره اینکه چه کسی هستیم، بیشتر بدانیم. هنگامی که این تست ها بینشی از زندگی را به ما میدهد، باعث میشود حس سپاسگذاری داشته باشیم.

کریستین والن، جامعه شناس: مردم دوست دارند که سوالاتی درباره خودشان از آنها بپرسید. این باعث میشود که حس خوبی داشته باشیم.

رشد این روند تنها میتواند به عنوان یک هزاره شروع، برای شارژ بودجه ادامه پیدا کند. در یک مطالعه مشخص شد چیزی که برای هزاره بیشتر قابل توجه است، خودشان هستند.

 

  • ما دوست داریم که خودمان را با بقیه مقایسه کنیم

مردم دوست دارند که نتایج ازمون خود را با بقیه مقایسه کنند. با اینکه هرکدام از ما منحصر به فرد هستیم، ازمونها به ما اجازه میدهند تا افرادی شبیه به خودمان را پیدا کنیم و گروههایی بر اساس علاقه مندیها، ایجاد کنیم.

 

  • امکان اشتراک گذاری، نقطه شروع در رسانه های اجتماعی

مردم علاقه مندند که نتایج ازمون خود را در فیس بوک یا توییتربه اشتراک بگذارند که اولین قدم برای پربیننده شدن، است. همچنین آزمونها به عنوان یک نقطه شروع هستند. برای مثال، شما بتمن و دوستتان مرد عنکبوتی را دوست دارید، در چنین شرایطی شما پلتفرمی برای تبادل نظر پیدا کرده اید.

دکتر استیون میرز، دکترجامعه شناس: من فکر میکنم بسیاری از مردم، از اینکه دیگران چه فکری درباره انها میکنند،واقعا لذت میبرند؛ و این راهی بی خطر برای پیدا کردن، است.

 

  • ازمونها باعث میشوند حس بهتری داشته باشیم

ایا آزمون مونی را به خاطر دارید که نتایج منفی داشته؟ نه؟

در بیشتر حالات این ازمونها به شما میگویند که فوق العاده اید. چراکه بیشتر مردم ترجیح میدهند که نتایج خوبی از خودشان را به اشتراک بگذارند.

حالا میدانیم که چه چیزی به عنوان عامل محبوبیت این آزمونها نهفته است، اجازه دهید برخی از دیدگاهها در مورد توانایی های بالقوه خود را دریافت کنیم:

 

در گذشته برای ساخت یک آزمون میبایستی که با یک برنامه نویس و یک طراح گرافیک کار میکردید. اما امروزه شاهد ایجاد راههای استفاده ساده و سریع ایجادکنندگان آزمونها هستیم.

آزمونها بهترین راه برای بالا بردن بازدید سایت هستند. ان میتواند به سادگی ارائه یک پیشنهاد شخصی که مردم را به افزودن آدرس ایمیلشان تشویق میکند، باشد.

پپبسی میل دارید یا کوکا؟

افزایش تعامل با مخاطبان(Engagement ) از طریق نظر سنجی توییتر

Engagement   معانی مختلفی دارد. از جمله نامزد شدن٬ مشغولیت و  اشتغال . یعنی زمانی که ما مشغول چیزی یا کسی  هستیم.  Engagment اصطلاحی   در علم تبلیغات و بازاریابی است که به تعامل و اثر متقابل معنا دار٬ مشتریان و برند اشاره می کند. یعنی این که بتوانیم مشتریان و مخاطبان برند یا کسب و کار خود را مشغول  به خود کنیم. نظر سنجی های توییتری(  Twitter Poll ) یکی از این ابزار ها هستند.

از آنجایی که نظرسنجی، پدیده ای کاملا تازه است، درنتیجه هنوز آمار درست و کاملی درباره نحوه تاثیرگذاری آن برای اقزایش تعامل دردست نیست. برخی از نظرسنجی ها، بسیار محبوب بوده اند و توسط عده زیادی نیز ریتوییت شده اند. تاد شرمن بیشتر دراین باره توضیح میدهد:

تعامل تقریبا بالاست. تازگی بخش غیرقابل انکار آن است، اما من انتظار دارم که بخش کوچکی باشد. وقتی به بعضی نظرسنجی ها نگاه میکنید، یا نظر واقعی کاربران را پرسیده اند یا جک هستند.

براساس مشاهدات من، نظرسنجی باعث تحریک به مکالمات بیشتری پیرامون موضوع میشود تا اینکه همان سوال را بدون نظرسنجی مطرح کنید. و این به این خاطر است که مردم نسبت به تفکر دیگران واکنش نشان میدهند.

اما چگونه می توانیم از نظر سنجی ها استفاده کنیم؟

  1. به کاربران اجازه رای به محتوا را دهید

نظرسنجی ها نه تنها برای تعامل محتوا برای کاربران، بلکه برای دعوت کاربرنتان در پروسه خلق محتوا؛ راه خوبی است.

مثال: Oakland Raiders از یک نظرسنجی استفاده کرده و از آن ها  پرسیده که می خواند پشت صحنه تمرین کدام بازیکن را ببینند.

twitter poll2

۲. درخواست پیش بینی

چه درباره برنده بازی باشد و چه فرد برتر در جدیدترین برنامه تلویزیونی، پیش بینی ها بخش عظیمی از گفتگوهای توییتر را سالهاست که در بر گرفته اند.نظرسنجی راه جالب، جدید و تعاملی برای نظرخواهی برای پیش بینی ها است.

مثال: NFL  از نظرسنجی برای پیش ینی نتیجه بازی توسط کاربرانش استفاده میکرد.

۳. سرگرمی

نظرسنجی ها همیشه نباید جدی باشند. ایجاد کمی تفریح در پست ها باعث افزایش جذب مخاطب میشود.

۴. درخواست بازخورد محصول

درخواست بازخورد توسط مشتریان،حس خوبی را به آنها منتقل میکند. برای این کار، نظرسنجی میتواند راهی جذاب باشد.

سعی کنید به سناریوهای گوناگون درباره محصولتان فکر کنید.این باعث میشود تا سوالهایی ساده و دو جوابی خوبی پیدا کنید و آنها را در نظرسنجی خود طرح نمایید.

نظرسنجی ها تمامی اطلاعات مورد نیاز برای تصمیم گیری های مهم را به شما نخواهند داد، اما نمای کلی را مشخص خواهد کرد.

مثلا اگر ویژگی جدیدی به سایت خود اضافه کرده اید. یا اپلیکشن شما ویژگی جدید به آن اضافه شده است. می توانید نظر کاربران را درباره آن جویا شوید. که دو فایده دارد هم مشتریانی که از این ویژگی با خبر نیستند. نسبت به آن آگاه می شوند. هم اینکه از نظر آنها آگاه می شوید.

 

 

مطالعه موردی کارکرد شبکه های اجتماعی در مرکز خرید

 

Mall of America   حضور خود در شبکه های اجتماعی  را افزایش می دهد.

Mall of America   تحت مالکیت  خانواده قرمزیان  از ایرانیان موفق مقیم آمریکاست. این مرکز خرید در شهر بلومینگتون، مینه‌سوتا و در نزدیکی فرودگاه بین‌المللی مینیاپولیس−سنت پل قرار دارد.

مشتاق کردن خریداران و ارائه ارزش به مشتریان در کانون فعالیت های خرده فروشی موفق است.. اما امروزه تلفن های هوشمند و رسانه های اجتماعی هم چالش و هم فرصت هایی را ایجاد  کرده اند.

سازمانی که این مفهوم را به خوبی درک کرده است بازار آمریکا(MOA) ، مجتمعی تجاری در ایالت مینسوتا با بیش از ۲۵۰فروشگاه، است.

مرکز خرید و مجتمع سرگرمی، هر ساله ۴۲میلیون بازدیدکننده دارد.

این مرکز خرید در کانالهای مختلف رسانه های اجتماعی، حدود نیم میلیون دنبال کننده دارد. بسیار مهم است که تمامی این کانالها، همیشه به طور فعال اداره شوند. در گذشته، استراتژی ارتباطات و مسولیت مدیریت رسانه های اجتماعی بسیار درهم بود. در نتیجه، هیچ وقت نمیتوانستید بدانید که پس از ارسال ایمیل یا برقراری تماس، چه زمانی پاسخی دریافت خواهید کرد. در برخی موارد، اگر مشتری در روز جمعه اعتراضی را ثبت میکرد، ممکن بود تا مدتی هیچکس آن را نبیند و رسیدگی نکند.

در سال ۲۰۱۳، بازار یک مرکز جدید ارتباطی  در یک پرتال سرویس ارتقا یافته تاسیس کرد. هدف آن تحکیم توابع و تضمین این که ارتباط مهمان کارآمدترن شیوه بود. همچنین MOA برای گسترش اداره، هوشمندی و آنالیز رسانه های اجتماعی از Geofeedia استفاده می کند.

جئوفیدیا ابزاری است که امکان  مانیتورینگ مبتنی بر مکان  شبکه های اجتماعی را فراهم می سازد.

MOA با استفاده از این سیستم توانسته به پست های رسانه های اجتماعی، بسیار سریعتر و موثرتر پاسخ دهد. وند استیگ میگوید: ما توانسته ایم ارتباطات بسیار امن تری توسط ارتباط  با کاربران در راههای با معنایی داشته باشیم.

سیستم جئوفیدیا به MOA اجازه میدهد تا محیطی دور موقعیت خود مشخص کند و پست های مناسب  را بر اساس کلمات کلیدی ببینید. این میتواند شامل بخشی دوگانه از شهر، فرودگاه، یا بخشی از پاساژ باشد. اگر سرویس برپایه محل یک خریدار روشن باشد، بازار نیز میتواند او را به عنوان یک دارایی ببیند. این به ما اجازه میدهد تا تعامل را شخصی کنیم و  به طریقی شخصی تر با مهمانان در ارتباط باشیم که شامل پیشنهادات بازاریابی و استفاده از تاکتیک های surprise-and-delight میباشد. برای مثال اگر کسی تصویری از جشن تولد خود را در Mall Of America پست کند. تیم بازاریابی اجتماعی  میتواند پیام تبریکی به همراه درخواست دیدن  از خدمات ویژه به او بفرستد.

تصویری از مال آمریکا

این سیستم همچنین یرای سرویسهای امنیتی نیز ارزشمند است. تیم ماهانه بین ۱۵ تا ۲۵ اخطار دریافت میکند که نیازمند تحقیقات بیشتر است. مثلا از حضور چهره های مشهور در  فروشگاه ها اطلاع می یابد. این سیستم خریداران را شناسایی میکند و پستهای رسانه های اجتماعی آنهارا آنالیز میکند.مثلا چند سال پیش چند نفر که از فروشگاه مخفیانه اقلامی را دزدیده بودند از طریق پست های ان ها در شبکه های اجتماعی شناسایی کرد.

به گفته وند استیگ، MOA درحال حاضر به دنبال را تازه ای برای استفاده از تکنولوژی میگردد. به تازگی شبکه وای فای قویتری را نصب کرده و به دنبال ابزار دیگری است که به بازار و خریداران اجازه میدهد تا از برنامه های موبایل هایشان و رسانه های اجتماعی استفاده کنند.

او همچنین گفته: ما راهی خلاقانه که اجازه میدهد با مشتریان از راههای دور نیز ارتباط داشته باشیم، را تصویب کرده ایم. این به بخش مهمی از کسب و کار ما تبدیل شده است.

کاربرد های نظرسنجی توییتری Twitter Poll

توییتر یکی از رسانه های اجتماعی رایج  و ابزار های بازاریابی اینترنتی می باشد. برند ها٬ شخصیت های سیاسی   و اجتماعی ٬ افراد مشهور و سازمان ها از این طریق این رسانه به انتشار پیام خود یا ارزیابی جایگاه خود می پردازند.

شناخت وضعیت فعلی برند در میان مخاطبان می تواند به تیم بازاریابی اینترنتی سازمان کمک نماید تا برنامه ریزی بهتری داشته باشد و اقداماتی را متناسب با زمان انجام دهد. این کار می تواند از طریق دنبال کردن hashtag ها و داده کاوی در توییتر انجام شود.

و اکنون جمع کردن نظرات مشتریان در توییتر بسیار ساده تر شده است.

 

 

با انتشار ویژگی نظرسنجی جدیدش، حالا میتوانید به طور مستقیم در توییتر نظرسنجی ایجاد کنید. خب بیش از این شما را منتظر نمی گذارم و به اصل موضوع اشاره  می کنم.

چگونگی آغاز کار با نظرسنجی توییتر؟

نحوه کار آنها چگونه است؟

برای ارتقای بازاریابی  و کسب و کار خود چگونه میتوانید از آن استفاده کنید؟

در این بخش ورودی و خروجی پست های توییتر، نحوه برنامه ریزی آنها، و ۹راه منتخب برای شما برای استفاده از سرویس نظرسنجی را بررسی میکنیم.

اول: نظرسنجی های توییتر چیست؟

نظرسنجی های توییتر بحثی تازه نیستند. در اصل مردم مدت زیادی است که با استفاده از هشتگ ها یا ریتوییت و لایک کردن پست ها این کار را انجام میداده اند. نظرسنجی های توییتر بسیار موثرتری برای اجرای نظرسنجی به نظر می آیند.

هم اکنون کاربران توییتر میتوانند نظرسنجی خودشان را برای مخاطبان ایجاد کنند. نظرسنجی یک ویژگی اساسی است به این

به این معنی که نظر سنجی به طور مستقیم در توییتها تعبیه شده است.

اینجا چگونگی این ویژگی ها روی تلفن همراه نشان داده شده است:

نظرسنجی در توییتر

مدیر محصول توییتر، در این باره بیشتر توضیح داده است:

اگر میخواهید افکار عمومی درباره موضوعی را میخواهید، راهی بهتر از این نیست. برای سازندگان نظرسنجی ها، راه جدیدی برای برقراری ارتباط با مخاطبان توییتر و دانستن شیوه فکر آنها میباشد. برای شرکت کنندگان، این راهی آسان برای شنیده شدن صدای شماست.

 

اساس نظرسنجی توییتر

  • نظرسنجی های توییتر تنها به دو پاسخ محدود است.
  • طول عمر نظرسنجی ها ۲۴ساعت است و توییترها بر اساس مدتی که برای رای گیری گذشته و تعداد رای ها، بررسی میشوند.
  • رای شما بصورت عمومی پخش نمیشود.
  • هنگامیکه رای گیری نتیجه را مشخص کند، بصورت عمومی نمایش داده میشود.

 

 

 

ساختمان نظرسنجی

نظرسنجی های توییتر از چند مولفه اصلی ساخته شده اند: دو گزینه رای، تعداد رای های شمارش شده و زمان باقیمانده تا پایان نظرسنجی.

پیش از اینکه رای بدهید، نظرسنجی توییتر اینگونه است:

twitter web poll

هنگامیکه در رای گیری شرکت میکنید، نتایج بخشی که به آ رای داده اید، تعداد تمامی آرا و زمان باقیمانده را خواهید دید.

twitter 3

حریم خصوصی

بسیار جالب است که هیچ کس نمیتواند متوجه شود که دیگران به چه چیزی رای داده اند و به این معناست که برندها نمیتوانند کاربران توییتر را براساس رای هایی که میدهند، انتخاب کنند. دورو اولانوف توضیح میدهد:

مشارکت شما به هیچ کس نشان داده نخواهد شد و داده ها با هیچ شرکت یا برندی به اشتراک گذاشته نخواهد شد.

۴ کانال اصلی بازاریابی دیجیتال

 

۴ کانال اصلی  در  فرآیند بازاریابی دیجیتال

تلاش برای قابل مشاهده کردن برند آنلاین شما چالشی دشوار است. هدف از این فرآیند این  است که در مشتریان بتوانند  به سادگی شما را پیدا کنند و محتویات سایت شما را ببینند و در نهایت از محصولات شما خریداری کنند.  شما برای این منظور باید دارایی های دیجیتالی خود را بسازید و از آن ها مراقبت نمایید.

کمپین های موفق به استراتژی و تاکتیکهای بازاریابی دیجیتال چند کانالی نیاز دارند. که شامل این موارد میشود:

  • بهینه سازی موتورجستجو (SEO)
  • تبلیغات دیجیتال(شامل بنرها و Google Adwordها میشود)
  • بازاریابی رسانه های اجتماعی ( Social Media Marketing)
  • بازاریابی ایمیلی( Email marketing)

برای اینکه واقعا موقث باشید، به سه اصل نیاز دارید: چندین سرمایه دیجیتال، چند رسانه ای بودن، و چندین کانال بازاریابی

بازاریابی نمیتواند برای طولانی مدت تنها در یک یا حتی دو کانال برای مشتریان هدف مشغول باشد.

 

مدیریت و نظارت بر برند دیجیتال

بازاریابی چند کاناله به ابزار و پلتفرم های درستی برای اندازه گیری میزان موفقیت و شکست کمپین، نیز دارد.

 

بازاریابی دیجیتال

بازاریابی دیجیتال

مدیران ارتباطات، Tweet Stationها را برای دیدن آنچه که درحال وقوع است؛ حفظ و نگهداری میکنند. این نگهداری میتواند در هرجایی انجام شود.شما از طریق بررسی hash tag های توییتر یا اینستاگرام می توانید از انچه درباره کسب و کار شما گفته می شود آگاه شوید. زودتر از آنکه شکایات مشتریانتان دردسر ساز شود متوجه فعالیت آن ها شده و برایش برنامه ریزی کنید.

مثالی جالب  در این زمینه خودرو ساز ها هستند. ای کاش آن ها زودتر از این که کمپین های تحریم خودرو شکل بگیرد  ٬ برای این موضوع برنامه ریزی می کردند تا جلوی آثار رکودی این کمپین بر اقتصاد گرفته شود. اما هنوز  که هنوز است نسبت به این موضوع توجه چندانی نشان نداده اند.

نمایندگیهای تبلیغاتی میخواهند تعداد کلیک روی بنرهای تبلیغاتی را بدانند. برای مدیریت پروسه نگهداری و حفاظت از نام تجاری، ابزارهای زیادی مورد استفاده قرار میگیرد.

 

 

چند سوال درباره برنامه بازاریابی دیجیتال شما:

ایا اهمیت خلق دارایی های دیجیتال را دریافته اید؟ انها چقدر برای کسب و کار شما، اهمیت دارند؟ بازایابی شما، تک یا چند کاناله است؟ چه کانالهایی برای یما کار میکنند؟

ظهور دارایی های دیجیتال

 

ظهور دارایی های دیجیتال یا Digital Asset ها

در حال حاضر تجارت، به صورت آنلاین کار می کند و تصور اینکه داشتن فروشگاه کسب و کار فیزیکی کافیست، جاهلانه به نظرمی آید. ممکن است شما میلیارد ها تومان صرف خرید ملک و تجهزیات برای کسب  و کار خود بکنید. اما این سرمایه گذاری کافی نیست. اقتصاد دیجیتال نیازمند بازاریابی دیجیتال است. اگر توسط موتورهای جستجو پیدا نشدید، میتوان گفت که غیرقابل مشاهده هستید. در برخی صنایع تا ۹۰درصد تصمیم گیریهای خرید، با یک جستجوی آنلاین شروع میشود.

اما   این سرمایه و دارایی های  دیجیتالی که از آن صحبت کردیم چه هستند؟

  • وب سایتها(شامل وبلاگ و فروشگاههای الکترونیکی)
  • کانالهای رسانه های اجتماعی
  • سرمایه های محتوای چند رسانه ای
  • دارایی های موبایل شامل برنامه ها و سایتهای موبایل
  • پایگاه داده دیجیتال شامل مشترکین ایمیل

ارزش ساخت و ادامه سرمایه گذاری در  توسعه  این سرمایه ها را نمیتوان دست کم گرفت. بیشتر فروشگاههای آنلاین، شلوغتر از فروشگاههای فیزیکی هستند.

داشتن یک استراتژی مناسب برای بازاریابی دیجیتال به شما کمک می کند  که سرمایه گذاری های خود به نحوی هوشمندانه و کارا آنجام دهید. مثلا  کانال های شما در شبکه های اجتماعی از اهمیت بالایی بر خوردار هستند اما آیا باید هزینه و زمان خود را صرف همه شبکه های اجتماعی کنید؟   سازمان ها و کسب و کار های اندکی هستند که نیاز دارند در همه شبکه های اجتماعی حضور داشته باشند.

در مقالاتی که به تدریج در این پایگاه منتشر می کنیم قصد داریم شما را بیشتر با مباحث بازاریابی دیجیتال آشنا نماییم.

اهمیت مدیریت برند دیجیتال

ر گذشته فقط یک برند را ایجاد و پشتیبانی میکردیم. اما در حال حاضر این کار به مقوله ای پیچیده تبدیل شده است. نگهداری برند، ثابت و به گونه ای است که همگی ما، انجام میدهیم. به عنوان مثال در فعالیت های روزمره ای که انجام میدهیم، میتوان به این موضوع اشاره کرد. – بیدار شدن و انجام کارهایی طبق روالی خاص و در انتها کنترل اینکه کاملا آماده هستید یا خیر-

در عصر دیجیتال کنونی نیز، باید برند ها را  نگهداری کنیم و بهبود ببخشیم. اینها محدود به یک ناحیه جغرافیایی نمیشوند اما فراتر از مکان، زمان  پیوسته مرتبط و درتکاپو هستند. این برند  دیجیتال و مجازی  شماست.

 

قابلیت دیده شدن  دیجیتال

دیده شدن امری هم در بازاریابی است. در بازاریابی دیجیتال هم مهم است که دیده شوید و مهم است که چگونه دیده می شوید.

مسئله ای که امروزه چالش برانگیز به نظرمیرسد، دیده شدن برندی خاص در دنیای آنلاین و سیل عظیمی از اطلاعات و رقابت جهانی وب میباشد.

در حال حاضر داشتن یک ماهیت سایبری چند کاناله، به یک بخش اجباری تبدیل شده. سناریو های  دیجیتال برند، به گسترش در وبسایت ها، وبلاگ ها، فیس بوک، توییتر و یوتیوب نیاز دارند؛ که این تنها یک نقطه شروع خواهد بود. شعار برند، باید منطقی و منسجم و در رسانه های مختلف ثابت باشد. مدیری کانالهای بصری  در  ادغام با Pintrest، Instagram و Fancy  به فعالیت های ما افزوده میشوند.

این امر نیازمند مدیریت هوشیار و مصمم، به معنای چک کردن ایمیل، وارد شدن به فیس بوک و دیدن پست های توییتر میباشد. وبلاگ نویس باید بداند که پست های وبلاگ در چه موردی است، سپس کامنت ها را بررسی و پاسخدهی نماید. برای کانال یوتیوب میتوان تعداد بازدیدها راچک کرد و برای لینکداین هم میتوان تعداد درخواستهای جدید را بررسی کرد. اگر در Slideshare، عضو هستید باید تعداد دفعات دانلود یا مشاهده ارائه های خود را چک کنید.

رسانه های اجتماعی زندگی ما را بیشتر در زمینه دیجیتال  تحت تاثیر قرار داده اند. به طوری که به طور مداوم در حال بررسی درخواست های جدید هستیم. شخصیتهای دیجیتال و عمومی به بهینه سازی ثابتی برای تضمین به سرقت نرفتن اطلاعات، نیاز دارند.این تمرینی برای نظارت و مدیریت مداوم میباشد.

رسانه های اجتماعی نقش مهمی در برند سازی دیجیتال و بازاریابی دیجیتال دارند.

تنها ۵ درصد از کاربران مک با مرکز پشتیبانی IBM تماس میگیرند.

چند ماهی از قرار داد همکاری  شرکت اپل و شرکت IBM می گذرد. شرکت اپل  در حال سهم خواهی از بازار کامپیوتر های سازمانی است. قرارداد همکاری این شرکت با IBM نیز یکی از سلاح های این شرکت در مقابل مایکروسافت می باشد.

IBM  که دیر زمانی رقیب اپل محسوب می شد. حالا ۱۳۰ هزار دستگاه مجهز به   سیستم عامل های Mac و iOS خریداری کرده است. در ظاهر اقدامی عجیب به نظر می رسد. به زعم برخی شرکت IBM ولخرجی کرده است. اما به تازگی IBM گزارشی از عملکرد دستگاه های  Mac در این شرکت منتشر کرده است. طبق این گزارش ۴۰ درصد کاربران PC های سنتی با مرکز پشتیبانی IBM تماس می گیرند. این در حالی است که تنها ۵ درصد کاربران Mac با این مرکز تماس می گیرند. یعنی دستگاه های مک هزینه نگهداری و پشتیبانی کمتری برای شرکت IBM داشته اند.Fletcher Previn یکی از نایب رییسان شرکت IBM گفته است هر دستگاه کامپیوتر مکینتاشی که ما می خریم ٬ موجب پس انداز پول های IBM و کاهش هزینه های این شرکت می شود.

Apple IBM Partnership